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Calculer l’effectif nécessaire à votre dispositif

Un poste 24 h/24 ne se couvre pas avec trois agents. Obtenez l’effectif réel à prévoir, congés et absences compris, avec un exemple de roulement.

Effectif à prévoir

3 agents

à inscrire au contrat

Heures à couvrir par semaine84 h
Équivalents temps plein bruts2.4 ETP
Réserve absences et congés+ 18 % (0.4 ETP)
Encadrement conseillésuivi par l'encadrement de l'agence
Coût mensuel estimé9 457 € HT
Précisez dans votre cahier des charges le mode de remplacement en cas d’absence : c’est la clause la plus souvent oubliée, et la première source de litige.

Exemple de roulement hebdomadaire

AgentLunMarMerJeuVenSamDim
Agent AJourJourJourReposReposJourJour
Agent BJourReposReposJourJourJourJour
Agent CReposJourJourJourJourJourRepos

Roulement indicatif à 3 agents. Le planning définitif dépend de la convention collective applicable et des accords d’entreprise.

Guide d’utilisation

1
Déterminez l’amplitude à couvrir

Combien d’heures de présence faut-il assurer chaque semaine ? Une présence permanente représente 168 heures ; un poste de jour du lundi au vendredi, 40 heures.

2
Indiquez le nombre d’agents simultanés

Un seul agent suffit sur la plupart des sites. Deux deviennent nécessaires sur une emprise étendue, en cas de contrôle d’accès simultané à plusieurs points, ou lorsque le risque d’agression le justifie.

3
Choisissez un taux d’absence réaliste

Le taux standard de 18 % couvre les congés payés, la formation obligatoire, la maladie et les récupérations. Retenez 25 % sur un site difficile ou à fort renouvellement d’effectif.

4
Vérifiez le roulement proposé

Le tableau montre une répartition possible sur une semaine type. Il illustre pourquoi le nombre d’agents dépasse toujours l’intuition initiale.

5
Inscrivez le remplacement au contrat

Précisez par écrit le délai de remplacement en cas d’absence : c’est la clause la plus souvent omise, et la première source de litige.

Pourquoi un poste 24 h/24 ne se couvre pas avec trois agents

C’est l’erreur de dimensionnement la plus fréquente. Un poste occupé en permanence représente 168 heures par semaine. Rapporté à une durée légale de 35 heures, cela correspond déjà à 4,8 équivalents temps plein.

En ajoutant les congés payés, la formation obligatoire et les absences imprévues, il faut compter environ six agents pour tenir le poste sans rupture de couverture.

Ce que le calcul intègre

  • Les heures réellement à couvrir, agents simultanés compris ;
  • La durée légale du travail comme base de conversion en équivalents temps plein ;
  • Une réserve pour absences, dont le taux varie selon la difficulté du site ;
  • L’encadrement, nécessaire dès que l’équipe dépasse quelques agents.

Les conséquences d’un sous-dimensionnement

Un dispositif sous-dimensionné se paie en relèves manquées. C’est la première cause de litige sur les contrats de gardiennage, et souvent le motif d’une résiliation anticipée.

Méfiez-vous d’une proposition dont l’effectif paraît inférieur au résultat de ce calcul : soit le prestataire prévoit des heures supplémentaires facturées en cours de contrat, soit la couverture sera incomplète.

Questions fréquentes

Faut-il vraiment prévoir une réserve d’absence ?

Oui. Sans elle, chaque congé ou arrêt maladie crée un trou de couverture que l’agence comble en heures supplémentaires facturées, ou pas du tout. Le taux de 18 % correspond aux pratiques observées dans le secteur.

Quand un chef de poste devient-il nécessaire ?

Généralement à partir de quatre agents affectés au même site, et un responsable s’ajoute au-delà de huit. Cet encadrement est facturé en supplément, ce que les estimations rapides oublient souvent.

Peut-on réduire l’effectif sans perdre en sécurité ?

Souvent oui, en remplaçant une présence continue par des rondes ciblées sur les créneaux réellement à risque. Notre estimateur de budget compare les deux formules.

Le roulement proposé est-il conforme ?

Il est indicatif. Le planning définitif dépend de la convention collective applicable, des accords d’entreprise et des durées maximales de travail. Votre prestataire doit vous le fournir.

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